سياسة الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في BS MOTO. باستخدامك لموقعنا أو حجزك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام الحجز أو استخدام أي من خدماتنا.
١. التعريفات
- BS MOTO / المنشأة: موقع BS MOTO والخدمات المقدمة من خلاله.
- العميل: كل شخص يستخدم الموقع أو يحجز أو يستفيد من خدمات BS MOTO.
- الخدمات: التدريب، الجولات، الصيانة، النقل، وتجارب الدراجات النارية والخدمات الأخرى المقدمة عبر الموقع.
٢. قبول الشروط
باستخدام الموقع أو حجز أي خدمة، يقر العميل بأنه قرأ هذه الشروط ووافق عليها.
يحق لـ BS MOTO تحديث هذه الشروط عند الحاجة، وتسري النسخة المنشورة على الموقع من تاريخ تحديثها.
٣. الجولات والتدريب
- يجب على العميل الالتزام بجميع تعليمات السلامة والتعليمات الصادرة من المدرب أو الفريق.
- يحق لـ BS MOTO رفض أو إيقاف مشاركة العميل إذا كان سلوكه يشكل خطرًا على سلامته أو سلامة الآخرين أو في حال عدم الالتزام بتعليمات السلامة.
- تخضع الحجوزات لسياسة الإلغاء والاسترجاع المعتمدة للخدمة.
- يمكن طلب إعادة جدولة الحجز قبل الموعد بـ 24 ساعة على الأقل، وذلك حسب توفر المواعيد.
- لا يعني حجز برنامج تدريبي محدد أن العميل سيصل إلى مستوى مهاري معين؛ إذ يختلف تطور المهارات من شخص لآخر.
٤. خدمات الصيانة
- قد تختلف الأسعار حسب نوع الدراجة وحجم الخدمة المطلوبة.
- يتم تنفيذ الخدمة وفقًا لحالة الدراجة ونطاق الخدمة المتفق عليه.
- قد تتغير مدة تنفيذ الخدمة بحسب طبيعة العمل وتوفر قطع الغيار.
- لا تتحمل BS MOTO مسؤولية الأعطال أو الأضرار الناتجة عن تعديلات أو إصلاحات سابقة، أو سوء الاستخدام، أو عوامل خارجة عن نطاق الخدمة المقدمة.
٥. المدفوعات والاسترجاع
- يتم الدفع من خلال وسائل الدفع المعتمدة في الموقع.
- تخضع عمليات الإلغاء والاسترجاع للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية وسياسة كل خدمة.
- في حال وجود حالة تستوجب الاسترجاع وفقًا للأنظمة أو سياسة الخدمة، يتم رد المبلغ وفق الإجراءات والمدة النظامية المعمول بها.
٦. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك الشعارات والصور والنصوص والتصاميم ومقاطع الفيديو، مملوكة لـ BS MOTO أو مستخدمة بموجب حقوق نظامية، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها دون الحصول على إذن مسبق.
٧. إخلاء المسؤولية
تبذل BS MOTO جهودًا معقولة لضمان جودة الخدمات واستمرارية الموقع، إلا أنه قد تحدث أعطال تقنية أو انقطاعات خارجة عن السيطرة.
ولا يعفي هذا البند BS MOTO من أي مسؤولية مقررة بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
٨. العمر والأهلية
خدمات BS MOTO مخصصة للعملاء الذين تبلغ أعمارهم 18 سنة فأكثر.
وفي حال السماح بتقديم خدمة لشخص يقل عمره عن 18 سنة، فيجب الحصول على موافقة ولي الأمر وفق الإجراءات المعتمدة من BS MOTO والأنظمة ذات الصلة.
يقر العميل بصحة البيانات المقدمة عند الحجز، ويحق لـ BS MOTO إلغاء الحجز في حال تقديم بيانات غير صحيحة أو عدم استيفاء متطلبات العمر أو الموافقة المطلوبة
٩. حقوق التصوير والنشر
يحق للمنشأة تصوير الصور ومقاطع الفيديو أثناء تقديم الخدمات واستخدامها لأغراض التسويق والإعلان والنشر عبر مختلف المنصات، مع الحرص على عدم إظهار هوية العميل